STAGE NEL SETTORE RESERVATION & REVENUE

13 mar 2018

STAGE NEL SETTORE RESERVATION & REVENUE

  • Napoli
  • Ricerca Conclusa, Congratulazioni!

Questa ricerca è conclusa. Una nostra allieva è stata seleziona. Congratulazioni Noemi!!!

Hotel di lusso sito al centro di Napoli cerca profili da inserire in stage nel settore Reservation & Revenue.
La risorsa dovrà occuparsi di:
– Gestione dei siti di prenotazione, come Booking.com, Expedia, ecc.;
– Lavorare in sinergia con il responsabile Revenue per concordare strategie di vendita;
– Gestire prenotazioni dirette in hotel;
– Gestire la corrispondenza con i clienti;
– Effettuare Report Revenue mensili e settimanali;
– Effettuare Inspection Trip con agenzie e clienti con visita in loco della struttura;
– Gestire aggiornamenti tariffe sul gestionale di compagnia;
– Effettuare studio dei flussi di entrata delle prenotazioni.

Le competenze richieste sono:
– Conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibile l’Inglese;
-Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell’organizzazione alberghiera, sia dal punto di vista amministrativo che gestionale e contabile;
– Conoscenza dell’offerta turistica e ristorativa locale;
– Conoscenza dei principi di customer care;
– Capacità di utilizzare software per la gestione delle disponibilità ricettive, degli arrivi e partenze dei clienti;
– Capacità organizzative
– Capacità comunicative (scritto e/o orale);
– Cooperazione e lavoro di gruppo;
– Capacità relazionali, empatia;
– Orientamento al cliente/utente;
– Capacità di programmare e pianificare le attività;
– Precisione;

I candidati interessati che hanno terminato o sono in procinto di terminare il master possono allegare il cv aggiornato con foto formato tessera e corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali a career center.

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