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Prestigiosa struttura hospitality 5 stelle situata nel centro di Firenze offre un’opportunità di stage in area Front Office.

La risorsa si occuperà di:

• Supportare le attività di accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
• Affiancare il team nelle procedure di check-in e check-out;
• Gestire le richieste degli ospiti contribuendo a garantire elevati standard di servizio;
• Supportare le attività di prenotazione e aggiornamento delle informazioni sul gestionale alberghiero;
• Collaborare con i diversi reparti della struttura per assicurare un’esperienza di soggiorno eccellente;
• Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle principali attrazioni del territorio;
• Supportare le attività amministrative e operative legate al ricevimento.

Si richiede:

• Master in Hospitality Management;
• Interesse per il settore alberghiero e dell’ospitalità di lusso;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Buone capacità organizzative e di problem solving;
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Precisione, proattività e predisposizione al lavoro in team.

I candidati interessati, che hanno terminato o sono in procinto di terminare il Master, possono inviare il proprio CV aggiornato completo di foto formato tessera e autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Taggato come: front office, hospitality, stage firenze