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Stage in Front Office Assistant a Firenze
Firenze
Pubblicato 2 settimane fa
Luxury hotel di catena cinque stelle, situato nel cuore di Firenze, offre opportunità di stage come Front Office Assistant.
La risorsa si occuperà di:
- Accogliere gli ospiti e provvedere alle loro esigenze durante tutta la permanenza
- Gestire accoglienza clienti nazionali ed esteri
- Verificare ed aggiornare la disponibilità delle camere
- Gestire le prenotazioni attraverso i portali di prenotazione alberghiera e canali web
- Gestire e registrare gli arrivi (check-in) e le partenze (check-out) degli ospiti
- Accogliere il cliente durante tutto il suo soggiorno in struttura
- Saper rapportarsi con i vari reparti e le figure che operano all’interno della struttura
Si richiede:
- Ottime capacità di comunicazione verbale non verbale
- Ottima conoscenza della lingua inglese e/o di un’altra lingua europea
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buone capacità di problem solving
I candidati interessati che hanno terminato o sono in procinto di terminare il master possono allegare il cv aggiornato con foto formato tessera e corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Devi autenticarti per candidarti a questo annuncio.
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