STAGE FRONT OFFICE

11 giu 2019

STAGE FRONT OFFICE

Hotel di catena 4 stelle con sede a Milano offre opportunità di stage in front office.

La persona selezionata supporterà il team nelle seguenti attività:
– Accogliere il cliente;
– Informare il cliente sulle caratteristiche dell’hotel e dei vari servizi e promuoverli;
– Gestire il “check in”, il “check out“ e la permanenza dell’Ospite;
– Controllare tutte le voci spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel;
– Proseguire il lavoro del turno precedente in un’ottica di continuità sempre costante;
Affiancato dal tutor potrà visionare la gestione del back office.

Requisiti:
ottima conoscenza della lingua inglese ed una buona conoscenza della lingua francese e dei sistemi informatici.
E’ orientato al cliente con spiccata empatia, capace di lavorare in team, flessibile e dotato di capacità di problem solving. Buona motivazione e voglia di apprendere costituiscono un valore aggiunto.

I candidati interessati che hanno terminato o sono in procinto di terminare il master possono allegare il cv aggiornato con foto formato tessera e corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali a career center.

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